Finansinspektionens intressentenkät: Förtroendet för Finansinspektionen är alltjämt på en god nivå
Nästan 90 % av respondenterna uppgav att de har ett stort förtroende för Finansinspektionen och att de var nöjda med växelverkan och kontakthållandet. Finansinspektionen betraktas bland respondenterna framför allt som oberoende, kompetent, konsekvent och smidig vad gäller ärendehanteringen.
Av dem som svarade på Finansinspektionens intressentenkät uppgav 24 % att de har ett mycket stort och 64 % att de har ett ganska stort förtroende för Finansinspektionen. Förtroendet har varit nästan detsamma även under de föregående mättillfällena. Av respondenterna kände 43 % bra och 53 % ganska bra till Finansinspektionen.
Finansinspektionen ansågs överlag har lyckats mycket bra (11 %) och ganska bra (63 %) som tillsynsmyndighet. De attribut som bäst beskriver Finansinspektionen är oberoende (mycket eller ganska bra, 90 %), kompetent (76 %), konsekvent (60 %) och smidig ärendehantering (55 %). Resultatrik verksamhet, framåtblickande, öppenhet och förnybarhet är inte ännu sådana egenskaper som lika starkt kopplas till Finansinspektionen.
Av respondenterna var 87 % mycket eller ganska nöjda med växelverkan och kontakthållandet med Finansinspektionen. 85 % av respondenterna ansåg att Finansinspektionen lyckats mycket eller ganska bra i sin kommunikation.
Hur nöjda och förtroendefulla respondenterna är beror mycket starkt på hur länge och ofta de är i kontakt med Finansinspektionen: ju tätare och längre kontakten varit, desto mer förtroende har de för Finansinspektionen och ju nöjdare är de med tillsynsmyndighetens verksamhet.
"För tillsynsmyndigheten är förtroende och oberoende oerhört viktiga, och det är bra att vi är starka vad gäller dessa egenskaper. En välfungerande växelverkan utgör grunden för tillsynen och samarbetet, och vi har alla anställda hos Finansinspektionen att tacka för att vi lyckats utmärkt med det", säger Finansinspektionens direktör Tero Kurenmaa.
Aula Research Oy genomförde intressentenkäten på uppdrag av Finansinspektionen. På enkäten svarade 189 respondenter och svarsprocenten var 25 %. Utredningens sampel samlades i form av en elektronisk webbenkät 4.5–26.5.2026 och kompletterades med telefonintervjuer. Målgrupp för undersökningen var bland annat företag under tillsyn inom bank-, försäkrings- och kapitalmarknadssektorerna, börsnoterade bolag, samt bland annat representanter för myndigheter och media.
Intressentenkäten stöder uppföljningen av Finansinspektionens strategi. Enkätundersökningen är återkommande och för en del av frågorna finns det jämförelsedata redan från år 2011.
Läs även: Sammanfattning av intressentenkäten (på finska)
Närmare upplysningar lämnas av
Jyri Helenius, biträdande direktör. Begäran om intervju koordineras av Kommunikationens mediajour, telefon 09 183 5030.