Säästäminen ja sijoittaminen
Ennen kuin sijoitat rahaa
Hanki riittävät tiedot ja perehdy niihin
Asiakkaana sinun tulee hankkia riittävästi tietoa sijoitustuotteen ominaisuuksista, riskeistä ja kustannuksista sekä tuotteesta vastaavasta tahosta ennen päätöksentekoa. Sinä vastaat tekemistäsi päätöksistä – myös niistä, jotka osoittautuvat jälkikäteen huonoiksi.
Sijoitustuotteeseen liittyy aina arvon vaihtelua ja pääoman voi myös menettää, eikä tuottoa välttämättä aina synny.
Anna myyjälle oikeat tiedot
Jotta sijoituspalvelun tarjoaja (pankki tai sijoituspalveluyhtiö) pystyy palvelemaan sinua parhaalla mahdollisella tavalla, anna myyjälle riittävästi tietoa omasta tilanteestasi, taloudellisesta asemastasi, säästämis- ja sijoituskokemuksestasi sekä tavoitteistasi. On tärkeää myös antaa todenmukainen kuva halustasi ottaa riskiä.
Sijoituspalvelun tarjoajalla on myös velvollisuus kysellä sinulta edellä mainittuja tietoja, jos sinulle tarjotaan sijoitusneuvontaa tai omaisuudenhoitoa.
Nämä tiedot myyjän tulee antaa sinulle
Sijoituspalvelun tarjoajan on annettava markkinoimastaan palvelusta tai tuotteesta sinulle tietoja muun muassa palveluntarjoajasta, tämän kotivaltiosta ja valvovasta viranomaisesta sekä tuotteen keskeisistä ominaisuuksista kuten riskistä, tuotto-odotuksesta, vähimmäissijoitusajasta sekä miten voit irrottautua sopimuksesta tai muuttaa sitä. Palvelun tarjoajan tulee kertoa sinulle myös tuotteen kulut ja palkkiot.
Asiakkaana sinun on hyvä tiedostaa, että sijoitustuotteiden markkinoinnin tulee olla rehellistä ja tasapuolista, mutta toisaalta myyjä voi kuitenkin tarjota vain edustamansa yhtiön tai konsernin omia sijoitustuotteita. Sinun kannattaa siten vertailla eri palvelun tarjoajien tuotevalikoimaa.
Mikäli tuote vaikuttaa niin monimutkaiselta, ettet ymmärrä sen toimintaa, on usein parempi olla sijoittamatta. Epäile lupauksia suurista, taatuista, suojatuista tai varmoista tuotoista.
Harkitse rauhassa ennen sopimuksen allekirjoittamista
Ennen kuin aloitat sijoittamisen, sinun tulee perehtyä ja hyväksyä siihen liittyvä sopimus palvelun tarjoajasi kanssa. Vasta sen jälkeen pääset aloittamaan sijoitusten tekemisen. Harkitse saamaasi tarjousta rauhassa ja perehdy huolellisesti kirjalliseen materiaaliin. Ennen päätöksentekoa on hyvä tutustua tuote-esitteisiin, tuotekohtaisiin ehtoihin ja käydä myyjän verkkosivuilla. Lisäksi kannattaa tutustua muiden palveluntarjoajien tarjontaan.
Älä allekirjoita mitään ennen kuin varmasti ymmärrät, mihin olet sijoittamassa. Vastuullisesti toimiva myyjä ei kiirehdi sijoituspäätöksen tekemistä. Jos rahojen siirtoa pyydetään nopeasti tai tarjous on voimassa vain hyvin lyhyen aikaa, voi kyse olla huijauksesta (ks. tarkemmin Huijaukset).
Mistä saat puolueetonta lisätietoa?
Myyjän tulee kertoa sinulle, mistä voit halutessasi saada lisätietoja ja miten voit toimia ongelmatilanteessa.
Jos ongelma ei ratkea myyjän tai tuotteesta vastaavan tahon kanssa käytävissä keskusteluissa, voit saada puolueetonta neuvontaa esimerkiksi Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINEstä (puhelin 09 6850 120, fine.fi).