På dessa sidor har Finansinspektionen samlat information till användarna av bankernas tjänster, försäkringskunder, sparare och investerare. På sidorna finns information om olika produkter och tjänster som tillhandahålls på finansmarknaden.

Här beskrivs bland annat

  • tjänsteleverantörer av olika typ
  • olika produkter och tjänster, deras egenskaper och riskerna med dem
  • avtal samt
  • förfaringssätt vid eventuella problem.

Vi ger inte placeringsråd och inte heller rekommendationer om tjänster, produkter eller tjänsteleverantörer.

Till Finansinspektion.fi 

Aktuellt 

  • Kravet pa ändring av marginalen kan vara oskäligt for kunden
  • Ett utmanande läge i omvärlden och kostnader som beror på regleringen har skapat press på att bankerna ska höja kundmarginalerna och provisionerna. De avtal som ingåtts med kunderna måste dock iakttas. Till exempel en extra amortering eller byte av säkerheten till en säkerhet med minst samma värde är i sig ingen grund för att höja kreditmarginalen.
  • Finanshajen finns nu också på Facebook – testa dina kunskaper!
  • Finanshajen – frågeleken om finansmarknaden – har utökats med nya frågor och svarsalternativ. Det gäller för dig att välja rätt svar. Låt dig inte luras av de finurliga frågorna. Om du vill kan du lägga ut ditt resultat på Facebook.
  • Säker e-kommunikation – skydda din dator
    De flesta tjänsteleverantörerna på finansmarknaden tillhandahåller sina tjänster på webben. Det är tryggt att sköta sina ärenden online om både tjänsteleverantören och kunden tar sitt ansvar för informationssäkerheten. Det lönar sig att regelbundet läsa de informationssäkerhetsinstruktioner som tjänsteleverantören lägger ut på webbplatsen. Det är också viktigt att regelbundet uppdatera operativsystem, webbläsare och datasäkerhetsprogram.
  • Bolån
    Om du planerar att ta ett bolån skall du alltid kontrollera din betalningsförmåga. Efter lånekostnader och regelbundna betalningar måste du ha pengar över för eventuella oförutsedda utgifter. Tänk också på att lånekostnaderna ökar om räntan stiger.
  • Kundskydd
    Kundskyddet består av tjänsteleverantörernas lagstadgade skyldigheter, marknadens gemensamma praxis och spelregler, myndighetstillsyn och kundens skyldigheter.
  • Se upp för bedrägeriförsök!
    E-post från falska avsändare har tidvis använts till att försöka ta reda på bankkunders personliga koder. E-breven är ofta förfalskade kundmeddelanden från banker och adresserade till bankkunderna personligen. Inga banker, försäkringsbolag, polisen eller andra myndigheter skulle någonsin kontakta dig per telefon eller e-post för att fråga efter dina personliga koder.
  • Varningslistor
    Finansmarknadsaktörerna måste följa bestämmelserna för finansmarknaden. Finansinspektionen publicerar med tanke på kund- och investerarskydden varningslistor på företag utan tillstånd och företag som erbjuder värdepapper utan prospekt samt varningar från utländska tillsynsmyndigheter.

Vid problem kan du vända dig till 

  • Försäkrings- och finansrådgivningen
    • Bank-, Försäkrings- och Värdepappersnämnden
    • Telefonjour mån–tors kl. 10–16
    • telefon (09) 6850 120
    • fine.fi
  • Konsumentrådgivning
  • Finansinspektionens telefonjour
    • för bank-, värdepappers- och försäkringskunder
    • på tisdag kl. 9–10 och på torsdag kl. 14–15
    • avgiftsfritt servicenummer 0800-050 99 (inom Finland)
 

Snabblänkar