Palveluntarjoajan velvollisuudet
Asiakkaan suojaamiseksi palveluntarjoajalle on lainsäädännössä ja viranomaisten ohjeissa ja määräyksissä asetettu velvoitteita, joilla pyritään lisäämään asioinnin turvallisuutta ja luottamuksellisuutta. Lisäksi pyritään takaamaan, että asiakkaat saavat riittävästi tietoa palveluntarjoajista ja näiden tarjoamista tuotteista ja palveluista.
Markkinoilla on laadittu myös yhteisiä pelisääntöjä noudatettavista menettelytavoista, joilla osaltaan pyritään parantamaan asiakkaan asemaa.
Päivitetty 26.5.2009