Sivukartta  |  Yhteystiedot  |  Palaute

Verkkoasiointi ja tietoturva

Useimpien Suomessa toimivien finanssialan palveluntarjoajien palveluja voi käyttää internetissä tietokoneen tai mobiililaitteen avulla (esim. älypuhelin tai taulutietokone). Verkkoasiointi on turvallista, kun sekä palveluntarjoaja että asiakas hoitavat oman osuutensa tietoturvasta huolellisesti.

Verkkoasiointi edellyttää, että asiakas ja palveluntarjoaja tekevät asiasta sopimuksen. Sopimuksessa määritellään palvelun sisältö, palveluun liittyvät tunnisteet, turvallisuuden varmistaminen sekä asiakkaan ja palveluntarjoajan vastuut.

Verkkopalveluun kirjaudutaan henkilökohtaisilla asiointitunnuksilla (käyttäjätunnuksella ja salasanalla tai kertakäyttöisillä tunnusluvuilla). Usein myös puhelinpalveluun pääsee samoilla asiointitunnuksilla.

Huolehdi tarkasti asioinnin turvallisuudesta käyttäessäsi verkkopalveluja:

  • Säilytä asiointitunnukset huolellisesti. Käyttäjätunnusta, salasanoja ja tunnuslukuja ei saa säilyttää samassa paikassa.
  • Älä anna asiointitunnuksia kenellekään puhelimitse tai sähköpostilla, vaikka kysyjä esittäytyisi esimerkiksi pankkitoimihenkilöksi tai poliisiksi. 
  • Älä anna asiointitunnuksia kolmannelle osapuolelle asioidessasi verkko- tai mobiilipalveluissa.
  • Oikean verkkopalvelun voi tunnistaa sivuston varmenteesta. Jos varmennetta ei ole tai se ei ole voimassa, kyseessä voi olla huijausyritys.
  • Kirjaudu verkkopalvelusta ulos palvelun käytön jälkeen. Tyhjennä myös selaimen välimuisti, erityisesti jos verkkopalvelua on käytetty yhteiskäytössä olevalla tietokoneella.
  • Huolehdi tietokoneen käyttöjärjestelmän, internet-selaimen ja tietoturvaohjelmiston päivityksistä.

Yllä olevista aiheista löytyy lisätietoja näiltä sivuilta. Näillä sivuilla on käytetty esimerkkiselaimena Internet Exploreria (IE), mutta vastaavat turvallisuuteen liittyvät ominaisuudet löytyvät muistakin selaimista.

Muualla verkossa

 

 

3.6.2016

Finanssivalvonta – Snellmaninkatu 6, PL 103, 00101 Helsinki – Puhelin 09 183 51   kirjaamo(at)finanssivalvonta.fi  |  Vastuuvapaus  |  Tietoa palvelusta  
Verkkopalvelun teknisestä toimivuudesta vastaa Suomen Pankki, it-tuki(at)bof.fi.