Viranomaisten suorittama valvonta
Myös viranomaistahot voivat auttaa asiakkaan ja palveluntarjoajan välisen ongelmatilanteen selvittämisessä. Finanssimarkkinoilla toimivia palveluntarjoajia valvovat muun muassa Finanssivalvonta, kuluttaja-asiamies ja tietosuojavaltuutettu. Lisäksi kuluttajaneuvonta, oikeusaputoimistot ja talous- ja velkaneuvojat voivat antaa lisätietoja ja apua ongelmatilanteen selvittämiseksi.
16.11.2010